Política de privacidad.

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es Calma. Puedes escribirnos a calma.agencia.ia@gmail.com.

Qué datos recogemos

Los que nos das al reservar una llamada: nombre, email, teléfono, empresa, web, sector, cargo, tamaño del equipo, presupuesto orientativo y lo que nos cuentes sobre tu negocio. Si hablas con Clara, también tu voz y la transcripción de la conversación, y tu número si llamas por teléfono.

Clara, nuestra asistente de inteligencia artificial

Clara es una inteligencia artificial y te lo dice al empezar. La conversación se transcribe para poder atenderte y preparar la llamada con Aimar. Si nos dices el nombre de tu negocio, Clara consulta en ese momento información pública sobre él (su web, su ficha de Google y directorios) para hacerte una estimación con tu caso. No busca información sobre tu vida privada; un nombre de persona solo lo usa si la web del propio negocio lo presenta como titular, responsable o parte de su equipo. Si prefieres que no lo haga, basta con decírselo. Durante la demostración, Clara te manda un WhatsApp de muestra a tu número (el de la llamada, o el que le digas en la web), para que veas cómo escribiría a tus clientes.

Para qué los usamos

Para agendar la videollamada, enviarte la confirmación y un recordatorio, prepararla y, si te interesa, enviarte una propuesta. No te añadimos a listas de correo ni enviamos publicidad.

Base legal

La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD): nos pides una llamada para valorar un posible servicio. La consulta de información pública de tu negocio durante la demostración se basa en nuestro interés legítimo en enseñarte el servicio con tu caso (artículo 6.1.f), y puedes oponerte en cualquier momento.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Los tratan, por cuenta nuestra, los proveedores que hacen funcionar la web y la llamada: Vercel (alojamiento de la web), Notion (agenda de reservas), Google (Calendar y Meet), Vapi y Twilio (llamadas y voz de Clara), Anthropic (la inteligencia artificial de Clara y la búsqueda pública), ElevenLabs (la voz) y Meta y YCloud (WhatsApp), si te escribimos por ahí. Algunos están en Estados Unidos y se acogen al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o a cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure nuestra relación. Si no llegamos a trabajar juntos, los borramos como máximo 12 meses después de la llamada, o antes si nos lo pides. Las transcripciones de las conversaciones con Clara, como máximo 90 días.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos escribiendo a calma.agencia.ia@gmail.com. Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies

Esta web solo usa las cookies técnicas necesarias para funcionar. No usa cookies de analítica ni de publicidad.

Última actualización: 8 de octubre de 2026.